Logística, abastecimento e apoio ao varejo colocam a distribuição como elo estratégico da cadeia veterinária
O crescimento do mercado pet brasileiro tem exigido cada vez mais eficiência logística, abastecimento constante e suporte ao varejo veterinário. Nesse cenário, os distribuidores se consolidaram como peças estratégicas para garantir que medicamentos, vacinas, alimentos e outros produtos cheguem com agilidade a clínicas, hospitais veterinários e pet shops em diferentes regiões do país.
Além da operação logística, a distribuição também passou a exercer papel importante no desenvolvimento comercial do setor, apoiando o varejo independente, ampliando o acesso a produtos veterinários e fortalecendo a relação entre indústria e mercado.
Em entrevistas exclusivas ao portal Cães&Gatos, representantes da Associação Nacional dos Distribuidores Pet no Brasil ( ANDIPET ), da Elanco Saúde Animal e da Dechra analisaram os desafios, a evolução e a importância estratégica da distribuição para o crescimento sustentável da cadeia pet brasileira.
Distribuição conecta indústria e mercado veterinário
Segundo o presidente da ANDIPET, Diego Dahas Câmara, os distribuidores exercem função fundamental dentro da cadeia pet, especialmente em um país com dimensões continentais e realidades regionais tão diferentes.
“O distribuidor é um elo essencial dentro da cadeia veterinária. É ele quem conecta a indústria aos milhares de pontos de venda espalhados pelo país”, afirma.
Diego explica que a atuação vai além da logística e envolve inteligência de mercado, suporte comercial e apoio técnico ao varejo veterinário.
A operação também exige controle de estoque, armazenagem adequada, rastreabilidade e transporte especializado para garantir que os produtos cheguem ao destino com segurança e agilidade.
“Muitas vezes, principalmente em regiões mais afastadas dos grandes centros, é o distribuidor quem garante que os produtos cheguem no prazo e com segurança ao mercado”, destaca.
Distribuição amplia acesso e fortalece o varejo pet
Para a ANDIPET, a distribuição tem papel importante na democratização do acesso à saúde animal no Brasil, permitindo que produtos veterinários cheguem ao interior e a regiões distantes dos grandes centros.
Segundo Câmara, quando a cadeia funciona de forma eficiente, médicos-veterinários, lojistas e responsáveis são diretamente beneficiados.
“O responsável encontra acesso mais rápido aos produtos, o médico-veterinário consegue trabalhar com maior previsibilidade e o mercado ganha em abastecimento, variedade e suporte técnico”, pontua.
O presidente da entidade também chama atenção para os desafios enfrentados pelo pequeno e médio varejo diante do avanço dos e-commerces e das grandes operações atendidas diretamente pelas indústrias.
“O achatamento de margem é uma realidade cada vez mais presente no setor, e o distribuidor possui um papel importante em apoiar o varejo independente através de relacionamento, serviço, treinamento e suporte comercial”, ressalta.
Indústria vê distribuidores como parceiros estratégicos
Na visão da indústria, os distribuidores são considerados fundamentais para ampliar alcance e eficiência operacional.
A diretora de pet health Brasil da Elanco Saúde Animal, Rosemary Vidor, afirma que os parceiros comerciais funcionam como extensões da estratégia da empresa.
“Mais do que um canal de vendas, os distribuidores colaboram para fortalecer o relacionamento com o varejo, aceleram o acesso às soluções da companhia e ajudam a garantir que os produtos cheguem ao mercado no momento certo”, destaca.
De acordo com Rosemary, o conhecimento regional e a proximidade com varejistas e profissionais do setor são diferenciais importantes para atender às particularidades do mercado brasileiro.
Ela lembra ainda que o setor pet segue em expansão no país e deve movimentar R$ 77,3 bilhões em 2025. Desse total, produtos e serviços veterinários representam mais de R$ 15,5 bilhões anuais.
Distribuição domina operação comercial no setor veterinário
Na Dechra, os distribuidores representam 90% do volume total de vendas da empresa no Brasil, segundo o diretor comercial Ademir Liberali Junior.
“Os distribuidores são fundamentais na estratégia comercial, especialmente no canal veterinário, ampliando a cobertura e a segmentação de clientes”, aponta.
Atualmente, a empresa conta com 43 distribuidores parceiros, além de operação de e-commerce com 753 clientes cadastrados e 62 clientes diretos.
Segundo Ademir, a expansão da rede ocorreu para fortalecer projetos estratégicos ligados às especialidades veterinárias, como Endocrinologia, Dermatologia, Cardiologia e Anestesiologia.
A companhia também mantém acompanhamento constante de indicadores de performance, incluindo crescimento de sell-out, positivação de pontos de venda, ticket médio e ações de visibilidade no varejo.
Inclusive, criou no último ano um programa interno de gestão e capacitação da equipe comercial, que resultou em um crescimento acima da média de mercado.
“Esse projeto funciona como a estrutura central da Dechra para gerenciar distribuidores com excelência, combinando planejamento estratégico, relacionamento sólido e insights de performance. Ele garante alinhamento entre metas e ações, promovendo crescimento sustentável e resultados consistentes”, pontua o profissional.
Futuro da distribuição será mais tecnológico
Para os entrevistados, a distribuição veterinária deve assumir papel ainda mais estratégico nos próximos anos, impulsionada pela digitalização e pela necessidade crescente de inteligência de mercado.
Rosemary Vidor acredita que os distribuidores terão cada vez mais relevância na geração de dados, antecipação de demandas e desenvolvimento do varejo.
“A capacidade do distribuidor de gerar inteligência local e educar o varejo deixa de ser diferencial e passa a ser condição de relevância”, afirma.
Já Ademir Liberali Junior avalia que o futuro do setor estará ligado ao uso de tecnologia, análise de dados e capacitação contínua dos profissionais do mercado pet.
Com papel cada vez mais estratégico dentro da cadeia pet, os distribuidores deixaram de atuar apenas como operadores logísticos e passaram a ser agentes importantes no desenvolvimento do mercado veterinário brasileiro, conectando indústria, varejo e consumidores em um setor que segue em expansão no país.
FAQ sobre distribuidores no mercado veterinário
Qual é a função dos distribuidores no setor veterinário?
Os distribuidores conectam a indústria aos pontos de venda, garantindo abastecimento, logística e acesso a produtos veterinários em diferentes regiões do país.
Como os distribuidores ajudam clínicas veterinárias e pet shops?
Eles garantem disponibilidade de produtos, entregas rápidas, suporte técnico, treinamento e apoio comercial para o varejo.
Por que a distribuição é importante para o mercado pet?
A distribuição fortalece o abastecimento do setor, amplia o acesso a produtos veterinários e ajuda no desenvolvimento sustentável da cadeia pet brasileira.